מדיניות ביטול עסקה

הצרכן רשאי לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ״א-1981.

ביטול עסקה יתאפשר בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת פרטי העסקה (המאוחר מביניהם).

הביטול יבוצע באמצעות פנייה בכתב לשירות הלקוחות בדוא״ל או באמצעי התקשרות המפורסמים באתר.

החזר כספי יינתן בתוך המועד הקבוע בחוק, באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה, ובכפוף להחזרת המוצר כשהוא חדש, ללא שימוש וללא פגם.

החברה רשאית לגבות דמי ביטול בהתאם להוראות הדין.

לא ניתן לבטל עסקה במקרים המוגדרים בחוק, לרבות מוצרים שנעשה בהם שימוש או מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח.